Opiniones de pacientes - myDental Elgin

Buen servicio al cliente

Ana fue súper súper educada y súper profesional.

Me encantó el personal, súper atento y amable. ¡Las chicas de recepción son geniales! Gracias a Areli y al resto de ustedes por siempre sonreír y ser tan atentas 💜 Hacen un trabajo excelente en MyDental. Lo recomiendo al 100% a todo el mundo.

Normalmente odio ir al dentista, pero hicieron que mi experiencia fuera muy buena. Se aseguraron de que mis necesidades estuvieran cubiertas y de que yo estuviera bien. También jugaron con mi hija, la mantuvieron tranquila y le pusieron a Nemo 🫶🏻 Me encantó el personal y el doctor hizo un buen trabajo en un tiempo eficiente.

¡Estoy súper contenta y emocionada con mydental en Elgin! ¡Todo el personal fue maravilloso!

¡Ruby fue muy amable! ¡Y no juzgó a nadie! ¡La recomiendo muchísimo!

Recomiendo encarecidamente este lugar; son muy profesionales y amables, todas las personas que trabajan allí te hacen sentir muy bien y son muy atentos.

La clínica favorita de mi hijo lo atienden muy bien y muy amables más la señorita q se llama rubi muy atenta y muy rápido y dedicada en su trabajo muchísimas gracias 😊

Me la recomendó Anna, el papeleo para pacientes nuevos fue sencillo y el personal de recepción fue amable y me ayudó con mi seguro.

Para ser justos primero voy a mencionar lo positivo de este lugar: Clínica muy limpia, primera impresión muy satisfactoria, muy amables, salones con TV para disminuir la ansiedad que a todos nos causa el dentista, la Higienista dental que me atendió que no recuerdo su nombre ahora, fue excepcionalmente profesional y muy amable, excelente su trabajo y el Dr. Rishu Batta y sus asistentes igual. Lo negativo : la parte financiera! Me hicieron el primer día un presupuesto de todo lo que me costaría cada servicio el cual acepté con gusto, lo cual después no resultó cierto. Después de que me llegó un bill del cual no estuve de acuerdo pues no coincidía con el presupuesto inicial, fui y conversé con ellos después de haber conversado con mi seguro previamente, quedaron en abrir un ticket y que me darían respuesta en 4 o 5 días, eso fue hace casi un mes y aún estoy esperando la llamada de la financiera, la llame exactamente hace 3 días y después de dejarme esperando a la recepcionista en el teléfono, me dijo que ella estaba ocupada que me llamaría en cuanto se desocupara y aún la estoy esperando.. evidentemente quiso rechazar la conversación, sin mencionar que a mi esposo le cobraron $50 .00 de más , los cuales después tuvieron que reembolsarlos pues había sido un error de ellos . Otra cosa que me desagradó de ellos es que cobran los servicios por adelantados, según ellos para garantizar que “los materiales estén disponibles para la próxima cita”, y por último si cancelas una cita te dicen que te van a cargar con $100 por la cancelación, según ellos de esta forma evitan que las personas cancelen. Por eso les doy 3 estrellas . Ahh y el bill de lo que según ellos debo si no ha dejado de llegar así como los mensajes telefónicos recordando lo que les debo . Desafortunadamente mi experiencia al principio fue muy buena pero ya no puedo decir lo mismo. No pienso regresar. Perdieron un paciente, el cual no fue tratado en este aspecto que mencione correctamente!

Me gusto mucho el servicio gracias al Dr. Batta y su asistente Rubi.