Su seguridad es nuestra prioridad

El control de infecciones siempre ha sido una prioridad para nuestras consultas y es posible que lo haya comprobado durante sus visitas a nuestras oficinas. Nuestros procesos de control de infecciones están hechos para que cuando usted reciba atención sea segura y cómoda. Queremos informarle sobre los procedimientos de control de infecciones que seguimos en nuestras consultas para mantener seguros a los pacientes y al personal.

Nuestros consultorios siguen las recomendaciones sobre control de infecciones de la Asociación Dental Americana (ADA), los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA). Seguimos las actividades de estos organismos para estar al día de cualquier nueva norma u orientación que pueda publicarse. Lo hacemos para asegurarnos de que nuestros procedimientos de control de infecciones están actualizados y cumplen las recomendaciones de cada organismo.

Es posible que vea algunos cambios cuando llegue la hora de su próxima cita. Hemos realizado estos cambios para ayudar a proteger a nuestros pacientes y al personal. Por ejemplo:

• Nuestras oficinas se comunicarán previamente con usted para hacerle algunas preguntas de selección. Le volverán a hacer esas mismas preguntas cuando esté en la consulta.
• Disponemos de desinfectante de manos que le pediremos que utilice al entrar en la oficina. También encontrará algunos en la zona de recepción y en otros lugares de la oficina para que los utilice cuando los necesite.
• Es posible que vea que en nuestra sala de espera ya no habrá revistas, juguetes para niños, etc., ya que esos artículos son difíciles de limpiar y desinfectar.
• Las citas se gestionarán para permitir el distanciamiento social entre pacientes. Se le pedirá que se registre desde su coche en lugar de entrar en la sala de espera.
• Se implantan sistemas para reducir al mínimo la necesidad de que los pacientes se crucen en las zonas de espera, y cada paciente mantiene el distanciamiento social en sus zonas de examen.
• Se controla la temperatura de todos los pacientes y miembros del personal a su llegada a la consulta.
• Haremos todo lo posible por dejar más tiempo entre pacientes para reducir los tiempos de espera para usted, así como para eliminar la espera de pacientes en la zona de recepción.
• Limpieza a fondo de nuestras salas de tratamiento y oficina con limpiadores de calidad hospitalaria entre pacientes y cada hora.
• Utilización adicional de técnicas y tecnologías para garantizar una mayor seguridad y comodidad para usted y los miembros de nuestro personal.

Equipos de protección y gestión de un entorno seguro

Confiamos en poder ofrecer a nuestros pacientes un entorno seguro para gestionar el riesgo de exposición al virus. Nuestro personal seguirá aplicando las precauciones estándar con el uso de equipos de protección personal (gafas, guantes y mascarillas), así como instrumentos estériles, desinfección de superficies ambientales e higiene adecuada de las manos.

Seguiremos todas las consideraciones recomendadas por las asociaciones dentales y los CDC para proteger tanto a nuestros pacientes como a los miembros de nuestro personal.

Protocolos para pacientes

En myDental, no hay nada más importante para nosotros que la salud y el bienestar de nuestros pacientes. Los miembros de nuestro equipo toman muchas medidas para proteger su seguridad y la de los demás. A continuación se presentan algunos de los protocolos clave, pedimos a nuestros pacientes a seguir:

1. A su llegada, permanezca en su vehículo y regístrese enviando un mensaje de texto a nuestra consulta con su nombre y apellidos.
2. Nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre el siguiente paso del registro.
3. Lleve siempre puesta la mascarilla. Nuestro personal le indicará el momento adecuado para quitarse la mascarilla.
4. Evite siempre tocar la cara o la boca. No utilice guantes. Practique siempre el distanciamiento social en vestíbulos y zonas de espera.
5. El desinfectante de manos debe aplicarse a fondo a la llegada.
6. Se mide la temperatura a la llegada para comprobar si hay fiebre.
7. El enjuague bucal se realiza antes de las radiografías, el examen o el tratamiento.
8. No se permite el acceso a la consulta a ningún acompañante (salvo menores o personas con necesidades especiales).

¿Tiene alguna pregunta? Llame a nuestra oficina

¿Tiene preguntas sobre los cuidados dentales? Nuestra equipo está aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Por favor, no dude en ponerse en contacto con uno de nuestros convenientes myDental lugares para hablar con un miembro del personal y concertar una cita. Estamos aquí para ayudarle.