Lo que dicen nuestros pacientes

My Dental Here at Norwood es la mejor clínica dental a la que mi familia y yo hemos ido. Llevamos varios años viniendo aquí y nos encanta. Nos cuidan muy bien los dientes y nos vamos con una sonrisa sana. La recepción y el personal siempre son muy amables y te hacen sentir como en casa. A mi hijo le encanta que tengan entretenimiento mientras está en la habitación para su revisión. Son muy flexibles para programar citas para todos juntos. ¡Sin duda lo recomiendo!

Estoy muy triste, pero me siento obligada a dejar esta reseña. Me encantaba este lugar, el personal es increíble, sin embargo, el trabajo dental que recibió mi hija fue muy deficiente. Pensaba que era genial, pensaba que lo estaba haciendo muy bien con las revisiones, limpiezas y empastes cada 6 meses. Nunca esperaba, siempre actuaba. Pero siempre parecía tener más problemas. Finalmente, uno empeoró tanto que tuvieron que derivarla a otro dentista. Fue entonces cuando descubrí lo grave que era. Debajo de algunos de sus empastes, la caries no se había eliminado por completo. Tuvo que someterse a un trabajo extenso en 3 dientes y dos extracciones, porque una de las infecciones se estaba extendiendo hasta el hueso. Tiene 8 años. Esperaba más. No solo he perdido dinero, sino que mi pobre hija tuvo que pasar por mucho para recuperar la salud de su boca. Actualización: Acabo de hablar con Gloria, quien me escuchó, me comprendió y me ha devuelto la fe en que se comunicarán mejor con los padres y que realmente tienen en mente el bienestar de sus pacientes.

¡Dios mío! Acabo de tener una fiesta en el dentista. Todos fueron tan amables. Siento que hice nuevos amigos. (Puedo hablarte de sus mascotas). Dentistas y cirujanos orales me han dicho cosas muy desagradables sobre mis dientes. Fue un gran alivio hoy escuchar la perspectiva de la Dra. Mathew: simplemente no estaban tan mal. Y que si no me molestaban (dos dientes de leche, algo de recesión), no teníamos que hacer nada al respecto. (Me han dado presupuestos de otras personas que me presionaban para que abordara estas cosas que sumaban más de $16,000). No me hizo sentir mal por lo que no he estado haciendo. Dijo que parecía que me había estado cuidando bien los dientes. ¡Guau! Gabi, la asistente dental, dijo que se veían muy bien. En lugar de sentirme mal por todo lo que otros habían dicho que estaba mal, la perspectiva de que las cosas estaban bien me motiva a intentar mantenerlas así. ¡Hurra! Abordamos un par de pequeños detalles (que me alegra haber solucionado, no me afectaron económicamente y no me dolió en absoluto). Y no tengo que volver hasta dentro de seis meses, lo cual es fantástico. (Otros dentistas me han obligado a ir cada pocos meses para limpiezas profundas, raspados, alisados radiculares, etc., desde hace años). Es genial no tener que ir a ver a estas personas, a quienes espero volver a ver. Recomiendo ampliamente myDental en Anderson Mill. (Mi hijo tiene cita con ellos la semana que viene). El 11/12 escribí: "Brittnee, la gerente de la oficina de myDental en Anderson Mill, acaba de dedicarme unos 30 minutos a elaborar un plan. Tengo programada una revisión completa y tenemos tiempo reservado para la limpieza más profunda, el raspado y el alisado radicular que sé que necesitaré. Para la revisión, me cita con la Dra. Mathew. Dijo que es muy amable y gentil. Dijo que no llevan mucho tiempo en esta oficina. Abrieron a principios de año, cerraron por la COVID-19 y reabrieron en agosto. Actualmente solo usan dos de sus cuatro sillas para permitir el distanciamiento físico. Usan un cuestionario para detectar síntomas de COVID-19 el mismo día. (Sé lo de los portadores asintomáticos). Estamos tratando de maximizar el seguro que pagué para poder usar este año. Cuando hablamos de problemas o inquietudes, me dijo que no están ahí para juzgarme, sino para ayudarme y ver con qué me siento cómoda. Haciendo. Hubo tanta amabilidad, empatía y apoyo que siento que hice una nueva amiga. Si las citas salen tan bien como siempre, será una experiencia fabulosa. Les contaré."

¡Un dentista excelente para quienes sufren de ansiedad dental! El personal es súper amable y el servicio es excelente y rápido. ¡Te harán sentir muy cómodo!

Nunca fui muy fan de ir al dentista, pero el personal de MyDental definitivamente cambió mi perspectiva. Se aseguraron de que me atendieran bien y me brindaron un ambiente cálido y acogedor. Entré nerviosa, como si fuera mi primera paciente, y salí tuteándome con todos los que conocí. Gracias a Brittney, Ally, Gabby y al Dr. Mathew por escuchar mis inquietudes y asegurarse de que mis dientes recibieran lo que necesitaban. Sobre todo, gracias por ser tan amables y atentos 😊

Me extrajeron las muelas del juicio superiores y me hicieron una limpieza profunda en dos días. Sentí poco o nada de dolor después, sin necesidad de analgésicos. El personal estuvo muy bien comunicado, fue hospitalario, amable, profesional y se encargó de que mi experiencia fuera lo mejor posible. ¡Espero volver pronto!

Es una clínica dental muy recomendable mis niñas siempre salen felices y contentas de ahí muy buen servicio gracias

El dentista fue muy divertido y mi papá fue genial, también arregló mi caries rápidamente para que pudiera volver a la escuela.

Actualización: Fui a verlos ayer y siempre son muy amables y hacen que pagar de mi bolsillo sea muy fácil. ¡Disponen de planes de pago si están disponibles para su servicio! ¡Seguro que volveré! Muy serviciales. Pudieron atenderme a mí y a mis cuatro hijos. También ofrecen un programa de asistencia para clientes que pagan por cuenta propia.

Excelente atención al cliente. Todo el personal está muy bien informado y dispuesto a ayudar con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.

Muy profesionales, ¡una experiencia fantástica desde mi primera vez! Sandy fue genial con mis radiografías, ¡me atendieron de maravilla! Me encantó verte, el Grinch, ¡y la oficina estaba muy cómoda!