Lo que dicen nuestros pacientes

Me la recomendó Anna, el papeleo para pacientes nuevos fue sencillo y el personal de recepción fue amable y me ayudó con mi seguro.

Para ser justos primero voy a mencionar lo positivo de este lugar: Clínica muy limpia, primera impresión muy satisfactoria, muy amables, salones con TV para disminuir la ansiedad que a todos nos causa el dentista, la Higienista dental que me atendió que no recuerdo su nombre ahora, fue excepcionalmente profesional y muy amable, excelente su trabajo y el Dr. Rishu Batta y sus asistentes igual. Lo negativo : la parte financiera! Me hicieron el primer día un presupuesto de todo lo que me costaría cada servicio el cual acepté con gusto, lo cual después no resultó cierto. Después de que me llegó un bill del cual no estuve de acuerdo pues no coincidía con el presupuesto inicial, fui y conversé con ellos después de haber conversado con mi seguro previamente, quedaron en abrir un ticket y que me darían respuesta en 4 o 5 días, eso fue hace casi un mes y aún estoy esperando la llamada de la financiera, la llame exactamente hace 3 días y después de dejarme esperando a la recepcionista en el teléfono, me dijo que ella estaba ocupada que me llamaría en cuanto se desocupara y aún la estoy esperando.. evidentemente quiso rechazar la conversación, sin mencionar que a mi esposo le cobraron $50 .00 de más , los cuales después tuvieron que reembolsarlos pues había sido un error de ellos . Otra cosa que me desagradó de ellos es que cobran los servicios por adelantados, según ellos para garantizar que “los materiales estén disponibles para la próxima cita”, y por último si cancelas una cita te dicen que te van a cargar con $100 por la cancelación, según ellos de esta forma evitan que las personas cancelen. Por eso les doy 3 estrellas . Ahh y el bill de lo que según ellos debo si no ha dejado de llegar así como los mensajes telefónicos recordando lo que les debo . Desafortunadamente mi experiencia al principio fue muy buena pero ya no puedo decir lo mismo. No pienso regresar. Perdieron un paciente, el cual no fue tratado en este aspecto que mencione correctamente!

¡Excelente atención! El dentista fue muy amable y servicial, y Victoria fue una asistente muy dulce y amable. Me ayudó muchísimo y me brindó un gran apoyo. ¡Me encanta este lugar, lo recomiendo totalmente!

Excelente consultorio dental, todo tan bien que me sentí muy cómoda. Me sentí como en casa.

Claudia y el Dr. Lee fueron de gran ayuda y me ofrecieron explicaciones claras y sugerencias para mejorar la salud de mis dientes; los recomiendo ampliamente.

Personal muy amable. El Dr. Doleski fue maravilloso y muy atento a mis necesidades.

Todos son muy amables, la visita que tuve este mes fue muy buena, el doctor fue muy amable y, por primera vez, la limpieza no me dolió, me fui contenta.

Mi clínica dental ofrece un excelente servicio al cliente. El Sr. Lee es el mejor dentista que he tenido. Es un profesional excepcional, muy respetuoso y con una actitud fantástica. Recomiendo sus servicios y los de la clínica My Dental Norwood Park a todo el mundo. Ahora tengo la mejor sonrisa de mi vida y me siento sumamente segura.

Gloria, la recepcionista, fue fantástica y muy atenta. La asistente dental fue muy amable y conversadora. El dentista nos explicó todo con detalle. ¡Una experiencia estupenda en general!

El trato recibido fue excelente y el personal muy amable, especialmente Rubi y el Dr. Batta.