Lo que dicen nuestros pacientes

Ruby fue increíble. Traje a mi hija aquí y fue muy servicial. La recomiendo al 100%.

¡Mi primera visita al dentista! ¡Y me encantó! ¡El doctor y las chicas son súper amables!

El Dr. B y Rubin son muy pacientes e hicieron un trabajo excelente. ¡Gracias!

Consultorio dental excepcional. Las ventajas superan con creces a las desventajas. La ansiedad dental es una razón común por la que las personas evitan las visitas al dentista. Culpable de este retraso, puedo entender el razonamiento. Mi reseña desde la entrada hasta la salida. La entrada era acogedora, limpia y tranquila. El personal de admisión fue profesional y amable. (-): Durante mi radiografía, no hubo privacidad. Varios miembros del personal pasaron por la puerta de la sala de rayos X (más de 12 veces durante las radiografías NOMAD) y nadie cerró la puerta. Incluso cuando otros pacientes estaban en la puerta y me observaban mientras el personal me hacía radiografías orales. Las personas (pacientes y personal) sonreían e incluso me saludaban, pero nadie me dio privacidad. Esto no me molestó, pero puede molestar a alguien más. La privacidad es primordial en la atención médica (independientemente del campo). (+): Jazmin fue muy amable y profesional. Me acompañó desde la entrada hasta la salida; su enfoque y profesionalismo calmaron mi ansiedad. Me brindó información clara y detallada antes, durante y después de la atención. Incluso me hizo preguntas no relacionadas con la odontología. Este es un enfoque eficaz para distraer a un paciente que pueda estar nervioso. Jazmin inició la parte del examen de mi visita. Jazmin fue increíble y la primera impresión perfecta para la parte del examen de mi visita. ¡Bien hecho, Jazmin, bien hecho! (-): Cuando el sillón dental esté frente a la ventana, el personal que entre en la sala debe anunciarse. La puerta de las salas de examen no debe abrirse ni cerrarse con el paciente de espaldas a la puerta. La ansiedad dental es común, y brindar un espacio cómodo a los pacientes es clave para reducirla. (+) La oficina estaba muy limpia y acogedora. El Dr. T fue excepcional. Prefiero un enfoque directo y me presentó los resultados de mi examen y el plan de tratamiento con claridad, incluyendo las áreas prioritarias identificadas, con explicaciones claras. (-/+): El higienista podría necesitar un pequeño recordatorio de que usar mascarilla no significa que las expresiones faciales y las respuestas pasen desapercibidas. Entiendo que comenzar un examen y tener que hacer una pausa debido al dolor del paciente. Sin embargo, como profesionales, nos dejamos guiar en nuestra respuesta a los cambios en el tratamiento durante el mismo. Después del examen, el higienista brindó capacitación con un enfoque moderado, la cual se impartió con bastante eficiencia. (-/+): Planificador de tratamiento: al entrar en la sala de examen para su parte, una introducción es clave. Ríete y sonríe cuando tengo que preguntar, "Disculpe, ¿quién es usted?" No da la sensación de que sea competente en su trabajo... Respuestas como: "Eso es raro, ¿eh?" "Es como..." "Hmm, bueno, eso es raro", "Eh, preguntaré", "Pero sí". Un tono profesional, brindando información con confianza y precisión, da paso a que el paciente se sienta seguro de esa información. La confusión no es una sensación agradable al salir de la oficina. Todo lo proporcionado fue muy claro... Hasta mi salida... Supongo (según el planificador de tratamiento), "Sí, si quiere, eh, espere un poco o unos días, o consulte mañana o algo así, puede que tengamos más información sobre su próxima cita". YO: Bueno, tengo algunas áreas que son prioritarias y me gustaría programar lo antes posible“…… sí, así que habrá como um como diferentes cargos, así que como um si nos das algo de tiempo, alguien te llamará o te enviará un correo electrónico sobre eso… Me quedé en el mostrador esperando para pagar. Ella respondió: ”ah sí, entonces estás como, um listo, si hay una factura alguien te llamará o te enviará un correo electrónico, gracias y que tengas un excelente resto de tu día…… En general, una gran primera visita. Pequeñas áreas que se pueden abordar y hacen que esta clínica sea aún mejor. Estoy emocionada de haber encontrado un consultorio dental y (sorprendentemente para mí) emocionada por mis tratamientos. El equipo trabaja en equipo. Salas tranquilas y muy pocas interrupciones/ruido. El entretenimiento en las salas de examen da paso a un ambiente relajante.

Este lugar es muy bueno, todos son amables. El único inconveniente es el tiempo de espera: hay que llegar 15 minutos antes y la espera es de 30 minutos o más. Por lo demás, todo es excelente. Sería bueno que ajustaran el tiempo de espera para que no supere los 20 minutos.

Ambiente muy profesional y acogedor y sonrisas muy bonitas por todos lados.

Llevo un tiempo buscando un dentista a largo plazo desde que perdí a mi último amigo. Emma y su equipo son increíbles. Planeo quedarme con ella mientras siga trabajando como dentista. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un equipo dental que trabaje con este equipo. Son profesionales, considerados, empáticos, increíbles. ¿Ya he mencionado lo increíbles que son? No tengo suficientes palabras para describir lo bueno que es este equipo.

¡A mi hijo y a mí nos encanta! El personal es amable y se porta de maravilla con los niños. Le explican todo a mi hijo y lo ayudan a sentirse cómodo.

¡A nadie le gusta ir al dentista pero Diana lo hace relajado y sin dolor!

Tuve una excelente experiencia con el Dr. Dang y Claudia. Mis tres empastes no tardaron mucho y me ayudaron a sentirme tranquila.

Tracy hizo un trabajo increíble. Me hizo sentir muy cómoda. Nunca antes había visto a alguien tan atento a mis dientes y explicándome todo con tanta claridad. El personal de recepción también es amable y servicial. ¡Espero con ansias mi próxima cita de limpieza!