Coordinador de Negocios

En myDental, creemos que cada interacción con el paciente debe ser personal, positiva y profesional. Como Coordinador/a de Negocios, desempeñarás un papel fundamental para garantizar una atención al paciente, una programación y una coordinación de tratamientos fluidas, a la vez que nos ayudas a ofrecer la Experiencia myDental distintiva.

Con más de 5000 reseñas de 5 estrellas en Google y múltiples ubicaciones en Austin y áreas circundantes, myDental es conocido por su excepcional servicio al paciente, una cultura de equipo de apoyo y oportunidades de crecimiento que ayudan a nuestra gente a alcanzar su máximo potencial.

Si te apasiona ayudar a los demás, prosperar en un entorno dinámico y quieres formar parte de un equipo que realmente marque la diferencia, nos encantaría conocerte.

Acerca de myDental

• Grupo dental multidisciplinario que atiende a Austin y comunidades cercanas.
• Filosofía del paciente primero: cada decisión se centra en la compasión y el cuidado.
• Cultura basada en principios y valores que recompensa el crecimiento, la integridad y el trabajo en equipo.
• Un ambiente positivo, divertido y de apoyo: trabajamos duro, celebramos a menudo y crecemos juntos.
• Mentalidad de crecimiento profesional: invertimos en tu formación, coaching y desarrollo

Responsabilidades del coordinador de negocios

Como la cara visible de nuestra clínica dental, será responsable de brindar un servicio excepcional en cada punto de contacto. Sus principales responsabilidades incluyen:

• Ir más allá para brindar la experiencia myDental a cada paciente
• Salude cálidamente a los pacientes y gestione todas las comunicaciones de recepción.
• Programe citas de manera eficiente para optimizar el flujo de pacientes y el tiempo del proveedor.
• Verificar los beneficios del seguro dental y coordinar los arreglos financieros.
• Recaudar copagos y mantener registros precisos de las cuentas de los pacientes
• Apoyar la planificación del tratamiento y la coordinación de la presentación de casos.
• Mantener registros y archivos de pacientes organizados y actualizados.
• Colaborar con equipos clínicos y administrativos para garantizar una atención fluida.
• Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos con claridad, profesionalismo y empatía.
• Contribuir a una cultura positiva centrada en el trabajo en equipo y defender los valores fundamentales de myDental

Cualificaciones y habilidades

• 1+ año de experiencia en servicio al cliente o ventas (preferiblemente en áreas dentales o médicas)
• Experiencia con el software Dentrix Practice Management es un plus
• Se prefiere fluidez en español (hablado y escrito)
• Excelentes habilidades de comunicación telefónica y verbal: tono optimista y amigable.
• Sólidos conocimientos informáticos y capacidad para aprender nuevo software rápidamente.
• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
• Apariencia y comportamiento profesional
• Servicio al cliente excepcional, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas.
• Actitud positiva, voluntad de aprender y capacidad para prosperar en un entorno de equipo.
• Pasión por ayudar a los demás y brindar una excelente experiencia al paciente.

Lo que ofrecemos

En myDental, formarás parte de un equipo que valora tu crecimiento y contribución. Ofrecemos:

• Programas integrales de formación y mentoría para el avance profesional
• Salario competitivo + bonificaciones basadas en el rendimiento
• Seguro médico, dental y de la vista
• plan de jubilación 401(k)
• Tiempo libre remunerado y vacaciones
• Descuentos para empleados
• Cultura de apoyo basada en principios centrada en el trabajo en equipo, la diversión y la excelencia en la atención al paciente.

Nuestros valores fundamentales

• Compasión: Escuchamos atentamente y respondemos con cuidado a las necesidades de nuestros pacientes, fomentando un entorno donde todos se sientan apoyados y valorados.
• Responsabilidad: Nos regimos por los más altos estándares de profesionalismo y excelencia clínica, garantizando el cumplimiento de nuestras promesas tanto a los pacientes como a los miembros del equipo.
• Ingenio: Somos innovadores y eficientes, buscamos continuamente formas más inteligentes de afrontar los desafíos del cuidado dental y superar las expectativas.
• Compromiso: Creemos en el poder de la participación activa y la comunicación abierta, tanto dentro de nuestros equipos como con nuestros pacientes, para garantizar que cada interacción sea significativa.
• Estratégico: Somos visionarios, planificamos meticulosamente para anticipar las necesidades de nuestros pacientes y adaptarnos al mundo en constante evolución de la atención médica.

Únase a un equipo que se preocupa por usted

Si estás listo para aportar positividad, profesionalismo y propósito a tu carrera, postúlate hoy mismo para convertirte en Coordinador Comercial en myDental. Juntos, marquemos la diferencia, paciente a paciente.

Ubicaciones:

• Molino Anderson, Austin
• Ben White, Austin
• Elgin
• Georgetown
• Señorío
• Parque Norwood, Austin
• Roca redonda
• San Marcos
• Tech Ridge, Austin