ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE UTILIZARSE Y DIVULGARSE SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ELLA. LE ROGAMOS QUE LO LEA DETENIDAMENTE.

La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Sanitarios de 1996 (HIPAA) es un programa federal que exige que todos los historiales médicos y dentales y demás información sanitaria identificable individualmente que utilicemos o divulguemos de cualquier forma, ya sea electrónica, en papel u oral, se mantengan debidamente confidenciales. Esta ley le otorga a usted, el paciente, nuevos e importantes derechos para comprender y controlar cómo se utiliza su información sanitaria. La HIPAA establece sanciones para las entidades cubiertas que hagan un uso indebido de la Información Sanitaria Protegida (PHI).

Este Aviso de prácticas de privacidad describe cómo podemos utilizar y divulgar su información médica protegida (PHI) para llevar a cabo el tratamiento, pago u operaciones de atención médica (TPO) y para otros fines permitidos o requeridos por la ley. También describe sus derechos de acceso y control de su información médica protegida. "Información sanitaria protegida" es información sobre usted, incluida la información demográfica, que puede identificarle y que está relacionada con su salud o estado físico o mental pasado, presente o futuro y con los servicios sanitarios relacionados.

Usos y divulgaciones de la información sanitaria protegida
Su información médica protegida puede ser utilizada y divulgada por su médico, nuestro personal de oficina y otras personas fuera de nuestra oficina que están involucrados en su cuidado y tratamiento con el fin de proporcionar servicios de atención médica a usted, para pagar sus facturas de atención médica, para apoyar la operación de la práctica, y cualquier otro uso requerido por la ley.
Tratamiento: Utilizaremos y divulgaremos su información médica protegida para proporcionar, coordinar o administrar su atención médica y cualquier servicio relacionado. Esto incluye la coordinación o gestión de su asistencia sanitaria con un tercero. Por ejemplo, su información de salud protegida puede ser proporcionada a un médico a quien usted ha sido referido para asegurar que el profesional de la salud tenga la información necesaria para diagnosticarle o tratarle.
Pago: Sus datos sanitarios protegidos se utilizarán, según sea necesario, para obtener el pago de los servicios sanitarios. Por ejemplo, para obtener la aprobación de una hospitalización puede ser necesario revelar sus datos sanitarios protegidos pertinentes al plan de salud para obtener la aprobación del ingreso hospitalario.
Operaciones sanitarias: Podemos utilizar o divulgar, según sea necesario, su información de salud protegida con el fin de apoyar las actividades comerciales de la práctica de su médico. Estas actividades incluyen, pero no se limitan a, las actividades de evaluación de calidad, actividades de revisión de los empleados, y la realización o la organización de otras actividades comerciales. Podemos utilizar o divulgar, según sea necesario, su información de salud protegida para apoyar las actividades comerciales de esta práctica. Además, podemos utilizar una hoja de registro en el mostrador de inscripción donde se le pedirá que firme con su nombre e indique su médico. También podemos llamarle por su nombre en la sala de espera cuando su médico esté listo para verle. Podremos utilizar o divulgar sus datos sanitarios protegidos, según sea necesario, para ponernos en contacto con usted y recordarle su cita. Podemos llamar a su casa y dejar un mensaje (en un contestador automático o con la persona que contesta el teléfono) para recordarle una próxima cita, la necesidad de programar una nueva cita o para llamar a nuestra oficina. También podemos enviarle un recordatorio por correo postal a su domicilio. Si prefiere que le llamemos o nos pongamos en contacto con usted en otro número de teléfono o lugar, háganoslo saber.
Podemos utilizar o divulgar su información médica protegida en las siguientes situaciones sin su autorización. Estas situaciones incluyen: según lo exija la ley, cuestiones de salud pública exigidas por la ley, enfermedades contagiosas: Supervisión Sanitaria: Abuso o Negligencia: Requerimientos de la Administración de Alimentos y Medicamentos: Procedimientos legales: Cumplimiento de la ley: Médicos forenses, directores de funerarias y donación de órganos: Investigación: Actividad delictiva: Actividad militar y seguridad nacional: Compensación a los trabajadores: Reclusos: Usos y divulgaciones obligatorios: De acuerdo con la ley, debemos realizar divulgaciones a usted y cuando lo requiera la Secretaría del Departamento de Salud y Servicios Humanos para investigar o determinar nuestro cumplimiento con los requisitos de HIPAA.
Otros usos y divulgaciones permitidos y obligatorios Se realizarán únicamente con su consentimiento, autorización u oportunidad de oponerse, a menos que lo exija la ley.
Puede revocar esta autorizaciónEn cualquier momento, por escrito, salvo en la medida en que su médico o la consulta del médico hayan tomado una medida basándose en el uso o la divulgación indicados en la autorización.

Sus derechos
A continuación se exponen sus derechos con respecto a su información sanitaria protegida.
Tiene derecho a inspeccionar y copiar su información sanitaria protegida. No obstante, en virtud de la legislación federal, no podrá inspeccionar ni copiar los siguientes registros: notas de psicoterapia; información recopilada en previsión razonable de una acción o procedimiento civil, penal o administrativo, o para su uso en los mismos, e información sanitaria protegida que esté sujeta a una ley que prohíba el acceso a información sanitaria protegida.
Tiene derecho a solicitar una restricción de su información sanitaria. Esto significa que puede pedirnos que no utilicemos ni divulguemos ninguna parte de sus datos sanitarios protegidos para fines de tratamiento, pago u operaciones de asistencia sanitaria. También puede solicitar que cualquier parte de su información médica protegida no sea revelada a familiares o amigos que puedan estar involucrados en su cuidado o para fines de notificación descritos en este Aviso de Prácticas de Privacidad. Su solicitud debe indicar la restricción específica y a quién desea que se aplique la restricción.
Su médico no está obligado a aceptar una restricción que usted solicite. Si su médico considera que le conviene permitir el uso y la divulgación de sus datos sanitarios protegidos, éstos no se restringirán. En ese caso, usted tiene derecho a recurrir a otro profesional sanitario.
Tiene derecho a solicitar que le enviemos comunicaciones confidenciales por medios alternativos o a un lugar alternativo. Tiene derecho a que le enviemos una copia impresa de este aviso., previa solicitud, incluso si ha acordado aceptar este Aviso de forma alternativa (es decir, electrónicamente).
Puede tener derecho a que su médico modifique su información sanitaria protegida. Si denegamos su solicitud de modificación, tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo con nosotros y podemos preparar una refutación a su declaración y le proporcionaremos una copia de dicha refutación.
Tiene derecho a recibir una relación de determinadas divulgaciones que hayamos hecho, en su caso, de sus datos sanitarios protegidos.
Nos reservamos el derecho a modificar los términos de este Aviso y le informaremos de cualquier cambio. En ese caso, tendrá derecho a oponerse o retirarse según lo dispuesto en el presente Aviso.

Prácticas de privacidad adicionales

Recogida y uso de la información
Además de la Información Médica Protegida (PHI), podemos recopilar otra información personal como su nombre, datos de contacto, información de pago y cualquier otra información que usted decida proporcionar. Esta información se utiliza para proporcionarle la mejor atención y servicio posibles, incluida la programación de citas, la facturación y la comunicación.

Cómo utilizamos su información
- Citas y servicios: Utilizamos su información personal para programar y confirmar citas, recordarle próximas citas y proporcionarle información sanitaria relevante.
- Facturación y pagos: Su información de pago se utiliza para procesar las transacciones de los servicios prestados.
- Comunicación: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle boletines, actualizaciones o material promocional relacionado con nuestros servicios. Solo recibirá dichas comunicaciones si ha optado por recibirlas.

Opt-In y Opt-Out
- Aceptación: Cuando facilite su información de contacto, es posible que se le pida que acepte recibir comunicaciones nuestras. Esto incluye boletines, recordatorios de citas y material promocional. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar en el momento de proporcionar su información. Nuestro formulario de admisión se utiliza para recoger su número de teléfono.
- Exclusión voluntaria: Si decide darse de alta, tiene derecho a darse de baja en cualquier momento. Para ello, siga las instrucciones que figuran en las comunicaciones que reciba o póngase en contacto directamente con nuestra oficina. Si responde "STOP" a cualquier mensaje SMS, también se excluirá de futuros mensajes.

Seguridad de los datos
Aplicamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal. Entre ellas se incluyen servidores seguros, encriptación y controles de acceso. Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información.

Derechos de los usuarios
Además de sus derechos relativos a la PHI, también tiene los siguientes derechos relativos a su información personal:
- Acceso y rectificación: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar correcciones si hay inexactitudes.
- Supresión: Puede solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
- Restricción: Puede solicitar restricciones al tratamiento de sus datos personales.
- Portabilidad: Puede solicitar una copia de su información personal en un formato portátil.

NO VENDEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL NI LA COMPARTIMOS PARA LA PUBLICIDAD CONDUCTUAL CONTEXTUAL CRUZADA.

Política de privacidad de SMS

En myDental, respetamos y valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad de SMS describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y gestionamos los datos personales o la información que usted nos proporciona cuando se inscribe y participa en nuestro programa de SMS. Al participar en nuestro programa de SMS, usted acepta los términos establecidos en esta política.

Información que recopilamos

Cuando usted se inscribe en nuestro programa de SMS, podemos recopilar la siguiente información:

Número de teléfono: Para enviar mensajes SMS.
Nombre: Para personalizar nuestras comunicaciones.
Preferencias e intereses: Para adaptar nuestros mensajes a sus intereses.
Datos de interacción: Información sobre sus interacciones con nuestros mensajes (por ejemplo, si abrió un mensaje, hizo clic en un enlace, etc.).

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Enviarle mensajes promocionales, actualizaciones y notificaciones.
Personalizar su experiencia con contenidos y ofertas a medida.
Responder a sus consultas y prestar asistencia al cliente.
Analizar y mejorar nuestro programa y servicios SMS.

Divulgación de sus datos

Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios: Terceros proveedores que nos ayudan a operar nuestro programa de SMS (por ejemplo, plataformas de mensajería, servicios de atención al cliente).
Cumplimiento legal: Cuando lo exija la ley o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de MyDental, nuestros usuarios u otros.
Traspasos de empresas: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos.

Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Sus opciones

Tiene las siguientes opciones en relación con su información:

Exclusión voluntaria: Puede darse de baja de nuestro programa de SMS en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquiera de nuestros mensajes.
Información actualizada: Si su información cambia, puede actualizarla poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Solicitud de supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros.

Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas y servicios. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de entrada en vigor en la parte inferior de la política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Quejas
Puede presentar una queja ante nosotros o ante la Secretaría de Salud y Servicios Humanos si cree que hemos violado sus derechos de privacidad. Puede presentar una queja ante nosotros notificándola a nuestro responsable de privacidad en nuestra oficina y número de teléfono principal. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

Este anuncio se publicó y entrará en vigor el/antes del 2/28/2018.

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